לבית המשפט המחוזי מרכז, הוגשה בקשה לאישור תביעה ייצוגית, נגד חברות גוגל ווטסאפ, זאת בשל הסכם סודי שנכרת בין שתי החברות, אשר העניק לכאורה לגוגל גישה למיליארדי הודעות של בעלי מכשיר עם מערכת הפעלה Android המשתמשים באפליקציית וואטסאפ ואשר ביצעו גיבוי של הודעות הוואטסאפ באמצעות שירות הענן של גוגל, "גוגל דרייב". כל זאת ללא הסכמת המשתמשים ותוך הפרה חמורה ביותר של פרטיותם.
על פי הבקשה, הדברים התגלו במסגרת תביעת ענק שהגישו תובעים כללים של מדינות רבות בארצות הברית, וזאת לאחר חקירה שביצעו ואשר ממצאיה העלו כי גוגל ידעה היטב שיש לה גישה אסורה למידע הסודי של משתמשי וואטסאפ, כל זאת ללא שאלו הסכימו לכך, תוך שהוצגו להם מצגים אחרים וסותרים, ותוך הסתרת העניין מהמשתמשים במשך שנים ארוכות.
לטענת המבקש, לא רק שוואטסאפ לא גילתה למשתמשים שבעקבות הגיבוי שיבצעו גוגל תקבל גישה להודעות הוואטסאפ שלהם אלא שהיא אף הציגה להם מצגים ברורים ומטעים, בין היתר במדיניות הפרטיות ובתנאי השירות שהיא מפרסמת לפיהם היא שומרת "באדיקות" על פרטיותם, כי תכני ההודעות שלהם "מוצפנים" מקצה עד קצה, כי רק להם תהיה גישה לתוכן הודעות הוואטסאפ ולא לאף צד אחר.
"ימים ספורים לאחר שהוגש כתב התביעה המתוקן בהליך בארה״ב אשר כאמור חשף את הפרשה נשוא הליך זה, ולאחר שהוגשה בקשת האישור בהליך זה, שינתה וואטסאפ את מדיניות פרטיותה ובמסגרתה הודתה וואטסאפ כי במסגרת השימוש בשירות הגיבוי של גוגל דרייב, גוגל מקבלת מידע כגון הודעות הוואטסאפ של המשתמש שערך את הגיבוי". נכתב בבקשה לאישור התביעה הייצוגית, "עוד הודתה וואטסאפ כי הדבר קורה "כשאתם או אחרים", משתמשים בגיבוי. כלומר גם אם משתמש באפליקציית וואטסאפ בחר שלא לערוך גיבוי בגוגל דרייב אך אדם אחר עימו הוא התכתב כן ערך גיבוי, גוגל עדיין תהיה חשופה להודעות הוואטסאפ של אותו משתמש. אין ספק כי מדובר בהודאת בעל דין ברורה של וואטסאפ ביחס לשתי עובדות חשובות. האחת, כי גוגל קיבלה גישה להודעות הוואטסאפ של משתמשי האפליקציה אשר מבצעים גיבוי באמצעות הגוגל דרייב. והשגיח, כי עד היום וואטסאפ וגוגל הסתירו מחברי הקבוצה מידע חשוב זה והם עשו זאת ללא הסכמת חברי הקבוצה, וכי רק ביום 19.3.21 הואילה בטובה וואטסאפ לגלות זאת לראשונה למשתמשים".
המבקש שהעמיד את סכום התביעה האישי על עשרת אלפים שקלים ציין כי לא מדובר בשינוי מקרי של תנאי השירות ומדיניות הפרטיות של וואטסאפ והסיבה היחידה שוואטסאפ החליטה לשנות את תנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלה ולגלות למשתמשים את המידע האמור דווקא עכשיו, לאחר שנים שמידע זה הוסתר מהם, היא כתב התביעה המתוקן שהוגש נגדה בהליך בארה״ב והמידע שנחשף במסגרתו.